Fechar o caixa
Confira o resumo do turno por forma de recebimento e feche o seu caixa.
Antes de começar
- Permissão necessária: Abrir, movimentar e fechar o próprio caixa.
- Lance antes todas as sangrias, suprimentos e retiradas do turno.
- Conte o dinheiro da gaveta.
Passo a passo
- Em Comercial › Caixa, clique em Fechar caixa.
- Confira o resumo do caixa:
- Fundo de troco;
- Recebimentos de duplicatas, Suprimentos, Sangrias e Retiradas, cada um com a quantidade entre parênteses;
- a tabela Por forma, com o Recebido e o Saldo no caixa de cada forma de recebimento;
- Dinheiro esperado na gaveta (fundo + saldo em dinheiro).
- Compare o Dinheiro esperado na gaveta com o que você contou. Se não bater, revise os movimentos antes de fechar, porque um suprimento ou uma sangria podem ter ficado sem lançamento.
- Clique em Confirmar fechamento.
Resultado esperado
- Aparece "Caixa fechado", e a situação passa a Fechado.
- Na loja, você só volta a faturar depois de abrir um novo caixa.
- O caixa fechado pode ser consultado em Caixas anteriores.
Reabrir um caixa fechado
Quem tem a permissão Reabrir caixa fechado pode reabrir:
- Em Caixas anteriores, filtre por data e, se puder ver todos, por Operador.
- Clique no caixa e depois em Reabrir.
O operador não pode ter outro caixa aberto nesse momento.
Se algo der errado
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "O caixa já está fechado" | O caixa foi fechado em outra tela ou por outra pessoa. Atualize a página. |
| "O operador já tem outro caixa aberto (…) — feche-o antes de reabrir este." | Feche o caixa aberto antes de reabrir o antigo. |