Lançar um pedido de venda
Crie o pedido com cliente, operação, condição de pagamento e itens, e deixe-o pronto para processar.
Antes de começar
- Permissão necessária: Criar pedidos de venda.
- O cliente precisa estar cadastrado e ativo em Comercial › Clientes.
- Os produtos precisam ter preço na tabela de preço que será usada no pedido.
Passo a passo
- Acesse Comercial › Pedidos e clique em Novo Pedido.
- Preencha o cabeçalho. Em cada campo de busca, digite parte do nome ou do código e escolha na lista:
- Cliente;
- Operação, que define se o pedido gera nota fiscal e financeiro;
- Vendedor e Agente;
- Condição de Pagamento. As Parcelas vêm da condição escolhida;
- Tabela de Preço.
- Se precisar, informe também Transportadora, Tipo de Frete, Valor do Frete (R$), Prev. Entrega e Ped. do Cliente, que é o número do pedido no sistema do cliente.
- Clique em Criar Pedido. O pedido recebe um número e passa a aceitar itens.
- Lance os itens:
- clique em Adicionar Item e digite a referência do produto, ou pesquise por referência ou descrição; ou
- clique em Modo Scanner e leia as etiquetas com o leitor de código de barras. Cada leitura lança o item, ou soma uma unidade se o produto já estiver no pedido.
- Confira a quantidade e o desconto de cada linha. Se houver um desconto geral, informe-o em Desconto (%).
- Confira o Total Líquido no painel lateral e clique em Salvar.
Resultado esperado
O pedido fica com o status Novo e aparece na lista de Comercial › Pedidos. O próximo passo é processar o pedido.
Se algo der errado
| Mensagem ou sintoma | O que fazer |
|---|---|
| "Código de barras não encontrado: …" | O código lido não está cadastrado em nenhum produto. Lance o item pela referência e peça a correção do cadastro do produto. |
| O botão Novo Pedido não aparece | Falta a permissão Criar pedidos de venda. Peça ao administrador. |
| O cliente não aparece na busca | Confira se o cliente está cadastrado e ativo. |